Введение

Известно, что успешная карьера зависит не только от качества работы, но и от соответствия работника принятым в компании стандартам.

На сегодняшний день в конкурентных условиях любая организация заботится о создании положительного образа, стиля компании, который отражается не только в навыках делового общения, правилах поведения, традициях, оформлении офисов, логотипах, так и в одежде сотрудников. Из этих элементов складывается имидж компании, главной целью которого является создание благоприятного впечатления об организации, об уровне ее деловой культуры и надежности. И от этого, в свою очередь, во многом зависят доходы организации её развитие.

Одежда как инструмент развития бизнеса находит отражение в таком понятии как «дресс-код». Дресс-код является одной из составляющих корпоративной культуры и корпоративного имиджа компании.

Уже давно известный факт того, что в процессе общения людей от 60 до 80% коммуникаций передается благодаря невербальным средствам выражения, и лишь 20-40% информации - вербально. И первое впечатление создается уже за 30 секунд. В связи с этим очень важной составляющей расположения к себе собеседника является внешний вид. Ведь именно по вашему внешнему виду может быть определен профессионализм и серьезность представляемой компании. Внешний вид может вызывать как доверие и свидетельствовать об успехе компании так и, наоборот, вызвать сомнение и неуверенность в стабильности компании.

Целью данной курсовой работы является всестороннее изучение правил дресс-кода и его назначения на примере компании ОАО «Сбербанк России».

Для реализации цели были поставлены следующие задачи:

.рассмотреть понятие дресс-код, его функции;

.ознакомиться с общими правилами корпоративного дресс-кода;

.ознакомиться с деятельностью и кадровой политикой в ОАО «Сбербанк России»;

.рассмотреть особенности дресс-кода в ОАО «Сбербанк России»

Объектом курсовой работы выступает компания ОАО «Сбербанк России».

Предметом исследования курсовой работы является корпоративный дресс-код.

Глава 1. Сущность дресс-кода и его назначение

История возникновения понятия «дресс-код», его сущность и функции

Понятие дресс-кода уже давно вошло в современный мир. Еще в девятнадцатом веке немецкий фельдмаршал Хельмут Мольтке ввел термин «корпоративная культура» для описания взаимоотношений в офицерской среде, которые регулировались не только посредством законов и предписаний, но и целым набором негласных, но общепринятых правил.

Понятие «dress-code» неразрывно связано с термином «корпоративная культура» и изначально возник в Великобритании . Буквально оно переводится как «кодекс одежды». Этот своеобразный зашифрованный язык костюма, воплощающийся в формах одежды, сочетании цветов, деталей, что говорит о социальном положении человека, его профессиональной принадлежности, отношении к какой-либо организации.

В истории много примеров различных документов, которые доказывают, что в прошлом тоже были правила, определяющие нормы одежды, обуви, украшений, в которых стоило появляться в знатном обществе. Еще в 1700 году Петр I подписал указ, согласно которому на новогодние торжества можно было являться только в «венгерском и польском платье», через год дресс-код предполагал носить «немецкое платье».

Также в русской истории императрица Екатерина II издала указ, который так и назывался - «О назначении в какие праздники, какое платье носить особам обоего пола, имеющим приезд ко двору».

Сегодня правила дресс-кода определяют, в чем сотрудники той или иной организации могут работать в офисе, появляться на приемах и торжественных мероприятиях, а что категорически запрещено.

В то же время, дресс-код - это не беспощадная система табу, обязующая работников, одеваться в униформу. Эти правила ни в коем случае не запрещают проявление индивидуальности, творческого отношения к своей внешности. Они лишь устанавливают определенные рамки в отношении внешнего вида сотрудников, и в то же время способствуют проявлению профессионализма, показывают деловой и серьезный подход к работе.

Прежде всего, дресс-код - это свод правил и рекомендаций о том, как сотрудникам следует выглядеть в конкретных ситуациях делового общения.

Следует помнить о том, что человек оставляет впечатление о себе в первые несколько секунд общения. Внешний вид, одежда, прическа - своего рода «визитная карточка», согласно которой складывается первое впечатление. Интеллект, деловые качества, манеры возможно оценить только после довольно продолжительного общения. Но, даже не вступив в разговор, клиент или начальник, покупатель или работодатель незамедлительно формирует в своем сознании представление о собеседнике. Именно поэтому деловым людям, стремящимся к успеху, совершенно необходимо знать все правила дресс-кода и, что тоже важно, не забывать их соблюдать.

Хезер Ванденберг, вице-президент по маркетингу говорит: «Человек должен показать, что он не слишком молод занять эту должность. Зрелость идет изнутри и проявляется в костюме, прическе, выражении лица» . Ведь одежда способна делать нас выше в глазах окружающих, да и в наших собственных. Это стоит учитывать, и одеваясь на работу в будни, и готовясь к выступлению на конференции, и отправляясь на деловую встречу. Одежда средство самовыражения человека, своеобразное зеркало, в котором возможно отразить определенные качества своего внутреннего мира и открыть их для окружающих.

В современном мире работодатели все чаще устанавливают правила корпоративного стиля одежды для своих работников. Дело в том, что одежда порой служит составляющей частью брэнда компании, ее корпоративной культуры и имиджа на профессиональном рынке. Ведь рабочий кабинет или офис - это не место для демонстрации последних новинок моды. Одежда не должна отвлекать от работы, а, наоборот, должна создавать деловую атмосферу. За нарушение правил дресс-кода руководители все чаще используют штрафы и другие санкции, вплоть до увольнения. Дресс-код тут играет роль своеобразного элемента дисциплины внутри компании.

Таким образом, выделим основные функции дресс-кода в компании:

)дресс-код позволяет проявить статус и не потеряться в многообразии предлагаемых фасонов;

)предупреждает нелепые ситуации, когда сотрудники могут явиться на работу в нелепой одежде, не предназначенной для данной работы;

)дисциплинирует. Одеваясь в одежду, принятую в компании, человек чувствует, что он на работе, и это не позволяет ему отвлекаться на посторонние проблемы;

)повышает уровень сплоченности коллектива, дает возможность сотрудникам компании почувствовать себя единым целым, ощутить себя частью команды;

)успокаивает. Дресс-код способен предупредить конфликты внутри коллектива. Ведь внешний вид - одна из причин отрицательных эмоций по отношению друг к другу. Он практически сводит на нет чувство зависти и соперничества;

)правильно подобранная одежда настраивает на деловой тон общения. Если собеседник одет в костюм, клиент не отвлекается на его неформальную одежду, а быстрее сосредотачивается на работе;

)повышает работоспособность. Видя вокруг успешных, довольных карьерой людей в костюмах, сотрудники начинают отождествлять деловой стиль с карьерным ростом;

)позволяет выстроить имидж сотрудников в соответствии с едиными корпоративными нормами, общепринятыми европейскими стандартами делового стиля и спецификой профиля деятельности компании.

Не смотря на то, что у дресс-кода есть масса достоинств, но есть и сторонники против него. Таким образом, сгруппируем основные недостатки внедрения дресс-кода:

)Деловая одежда - не самая комфортная одежда. В более свободной одежде человек чувствует себя удобнее и раскованнее.

)Однообразие и скучность. Элементов одежды делового стиля ограниченное количество и носить одну и ту же одежду 365 дней в году не вызывает энтузиазма у сотрудников.

)Необходимость носить даже в жаркие погодные условия костюм с длинными рукавами и чулки, а в холодное - запрет на теплую одежду. Это не только вызывает дискомфорт, мешает работать, но и способно нанести вред здоровью. Не всегда зарплата позволяет сотрудникам прилично выглядеть и покупать дорогую деловую одежду, а тратить финансы на одежду, чтобы соответствовать требованиям работодателя, готов далеко не каждый.

)Многим сотрудникам, особенно женщинам, не нравится выглядеть «как все» и носить одно и то же. Особенно, если модель неудачна или не подходит к типу фигуры.

)Стремясь сэкономить, компании часто заказывают дешевую одежду, которая быстро теряет вид.

1.2 Общие правила корпоративного дресс-кода

Как мы уже сказали, имидж является не менее значимым элементом делового общения, чем профессионализм и качество услуг или продукта. Имидж сотрудников фирмы формирует впечатление об организации, ведь деловой дресс-код подчеркивает принадлежность к сфере бизнеса, профессионализм.

Деловой стиль - своеобразный международный стандарт, в котором ценятся сдержанность, хорошее качество одежды, отсутствие слишком ярких и вульгарных деталей. В целом это классический стиль с присущим ему консерватизмом.

Таким образом, как женщины, так и мужчины должны соблюдать правила дресс-кода, диктуемые должностью и сферой деятельности фирмы, а также правилами, предписанными компанией.

Говоря о дресс-коде, следует выделить основные разделы, на которые стоит обратить внимание при подборе делового гардероба. Это:

)Цвет. Разные цвета не только ассоциируются с определенными качествами человека, но и оказывают разное психологическое воздействие. Поэтому для компании определяется основная палитра оттенков в одежде. Рекомендуются сдержанные, приглушенные, пастельные, светлые, средние или темные цвета; исключаются яркие, если они составляют более 10% от всего комплекта одежды и т.д.

)Ткань. Существует разделение тканей по фактуре на деловые и все остальные. Так, к деловым, например, относится тонкая шерсть. Под запретом такие ткани, как шифон, кружево, парча и т.д.

)Рисунок в ткани. Это также не менее важный раздел, чем фактура ткани. Деловыми считаются рисунки: меловая полоска, мелкая полоска, клетка, мелкий горошек, фуляр. Сложные, замысловатые рисунки, узоры, принты в одежде неприемлемы.

)Крой одежды. Сюда входит: отделка и декор в костюма, детали, форма костюма или платья, длина изделия, степень облегания силуэта и прочее.

)Аксессуары. Основным критерием деловых аксессуаров является их соответствие статусу владельца, социальной роли и позиции, занимаемой в компании. Для руководящего состава одна характеристика аксессуарной группы, для персонала - другая. Значение имеет форма и размер украшений, их численность и компоновка. Все должно быть сдержанно и лаконично.

)Кожгалантерея. Здесь определяется форма сумок или портфелей, их цвет и стиль. А также большое значение имеет обувь. Существует понятие классической обуви, которая подходит для офиса. Открытые носы, высокий каблук, спортивный стиль или яркая расцветка туфель в офисе не допустимы.

)Прическа, макияж и маникюр. Во всем должна быть мера. Нельзя забывать, что на работе недопустимы вычурные яркие ногти или же вечерняя прическа.

Рассмотрим более подробно общие правила дресс-кода в компании, как для женщин, так и для мужчин.

Деловой дресс-код в женской одежде предполагает классический, строгий по крою и цвету стиль: юбка не короче середины колена и пиджак с английским воротником на подкладке, строгий темный брючный костюм или деловое платье.

Классические цвета, соответствующие деловой обстановке: черный, бежевый, серый, коричневый, темно-лиловый. Традиционная классическая блузка имеет белый цвет, однако допустимы и другие однотонные цвета. Недопустимы прозрачные, полупрозрачные или кружевные блузки. Не соответствуют деловому стилю облегающие платья, открытая или с вырезом спина, декольте, мини- и макси-юбки, а также слишком узкие юбки.

Предпочтительны изделия из натуральных тканей. Не рекомендуются бархат, кружево, изделия из трикотажа.

Для сотрудниц среднего звена допустимы более яркие цветовые решения, а также платья и костюмы с модными элементами. Обязательным дополнением костюма в любую погоду являются чулки или колготы телесного цвета.

Изделия из джинсовой ткани часто запрещены правилами дресс-кода крупных концернов, международных фирм и банковских учреждений. Джинсовые ткани также не рекомендуются женщинам-руководителям высокого звена. Для сотрудниц офиса джинсовая ткань допустима, однако следует уделить внимание классическому покрою и сочетанию с блейзером или блузкой.

С деловым стилем сочетается классическая модель туфель со средним каблуком обычной толщины, однако допустима любая высота каблука. В дождливый и зимний сезоны рекомендуется иметь в офисе сменные туфли.

В деловой обстановке не стоит надевать летние или праздничные модели, туфли на шнурках и с ремешками, спортивную обувь и мокасины. Допустимы классические туфли, едва приоткрывающие палец, но не открывающие все пальцы ног.

Женская деловая сумка изготовлена из натуральной кожи, часто вмещает формат листа А4, имеет крепкие ручки и лаконичную застежку. Если сумка небольшая, деловые бумаги хранятся в папке. В этом случае рекомендуется сочетание сумки с папкой по цвету и фактуре. Пакеты и сумки из ткани не рекомендуются1.

Украшения для деловой женщины не запрещены, однако они должны соответствовать образу, подчеркивать деловой стиль и оставаться строгими и неброскими, чтобы не отвлекать от работы.

Деловой стиль не сочетается с бижутерией и подделками, предпочтительны драгоценные или полудрагоценные металлы. Серьги для деловой дамы - гвоздики, без свисающих элементов. Допустимо одно или два кольца с некрупными камнями.

Выбор аксессуаров для дамы также зависит от ранга общения. Дорогие, драгоценные или блестящие аксессуары не должны выделяться и довлеть над собеседником.

Грамотный макияж также является частью делового имиджа. В отличие от повседневного или вечернего, деловой макияж отличается строгостью и сдержанностью. Базовый тон - светлый или бежевый. Яркие цвета, а также блестки не приняты.

Для губ лучше выбрать матовую помаду, прозрачный блеск, а также использовать карандаш для подводки. В процессе делового общения или презентации женщине придется много говорить, и внимание слушающих будет направлено на губы.

Деловой макияж допустимо поправлять в течение дня, например нанести помаду или пудру, однако делать это лучше между встречами с новыми людьми.

Что касается прически, то деловому стилю соответствует аккуратная укладка, легко сохраняющая форму. Распущенные волосы для бизнес-леди не рекомендуются. Для длинных волос подойдет укладка сзади или хвост. Пучок не стоит затягивать слишком туго, чтобы не выглядеть слишком академично и строго. Для сотрудниц офиса среднего звена распущенные, но аккуратно уложенные волосы допустимы.

Чем выше должностное положение дамы, тем меньше должны быть заметны ободки и заколки. Для коротких волос необходим объем, иначе прическа упростит образ.

Дресс-код для делового мужчины (business style - бизнес-стиль) выбирается из двух наиболее распространенных стилей.

Btr (Business Traditional) - традиционный бизнес-стиль предполагает деловой костюм и является повседневной формой одежды для сотрудников офисов, руководителей нижнего и среднего звена при ведении переговоров и участии в бизнес-встречах. Подобный костюм призван подчеркнуть деловые качества мужчины, его строгость, сдержанность и лаконичность.

Bb (Business Best) - строгий деловой костюм, предписанный дресс-кодом для руководителей высокого ранга. Применяется для важных переговоров, встречи иностранной делегации, при знакомстве с партнером, общении с вышестоящим руководством.

Особое внимание в деловом костюме уделяется качеству ткани и пошиву. Ткань предпочтительна немнущаяся, практичная, из натуральных волокон. Лучше костюмы, которые шьются на заказ или подгоняются по фигуре. Предпочтительные цвета для костюма: темно-синий, серый, темно-серый, коричневый, бежевый. Универсальным считается серый цвет, он легко сочетается с сорочками и галстуками разных цветов. Черный цвет допустим, но является слишком строгим и часто применяется для особых, официальных мероприятий и встреч.

Рубашка для делового костюма - желательно однотонная или в едва заметную полоску. Важно, чтобы манжеты аккуратно прилегали к руке и были видны из-под рукава пиджака на 1,5-2 сантиметра1.

Классический костюм является самым строгим корпоративным стилем. Для сотрудников офисов и руководителей среднего звена часто допускается более демократичный подход к выбору одежды. Его также называют нестрогим, или условным деловым стилем. Подобный ежедневный стиль допускает джинсовые брюки классического покроя, также в сочетании с пиджаком или строгой рубашкой. Однако стильные джинсы и модные футболки неприемлемы.

Допустимо отсутствие галстука или - в летнее время - рубашка с галстуком без пиджака. Для сотрудников офисов, не занятых встречей клиентов или переговорами, в случае отсутствия строгих предписаний допустимы джемперы, водолазки, отсутствие галстука.

Соблюдение правил строгого дресс-кода особенно важно для лиц, заинтересованных в карьерном росте. Сотрудникам, рассчитывающим на повышение, рекомендуется придерживаться дресс-кода, соответствующего более высокой должности. Однако сотрудники более низкого звена не должны одеваться более строго и дорого, чем их руководитель.

Обувь к деловому костюму изготавливается из кожи, искусственные заменители лучше исключить. Цвет обуви сочетается с цветом ремня или бумажника. Предпочтительны черный, коричневый или цвет натуральной кожи. Ухоженность и идеальная чистота обуви оказывают влияние на весь образ. Деловая модель не должна быть нарядной, чем меньше декоративных деталей, тем лучше.

Замечено, что статус делового человека отражается в толщине подошвы его обуви: обладатели моделей на тонкой подошве вряд ли ездят в метро, обычно у них есть личный транспорт и водитель. В деловой среде кроссовки недопустимы, мокасины не рекомендуются.

Мужской деловой костюм предполагает наличие соответствующих аксессуаров. Галстук, зажим для галстука, запонки и ремень являются составляющими базового образа.

Перчатки, шарф, головной убор должны сочетаться с верхней одеждой. Они снимаются при входе в помещение, но являются непременным атрибутом делового человека.

Часы, портфель (кейс), очки, футляр для очков призваны подчеркнуть респектабельность и должностной статус. Мобильный телефон, зажигалка являются дополнительными элементами делового образа, их качество и сочетание с общим стилем формирует окончательный целостный образ. Платки (носовой и карманный), зонт, брелок являются полезными аксессуарами, при этом они призваны подчеркнуть высокий должностной статус. Деловые аксессуары должны сочетаться между собой по стилю и цене, особое внимание следует обратить на используемые марки.

Существенным фактором является умение использовать аксессуары. Так, например, деловой бумажник успешного человека всегда плоский, отделение для монет в нем не предусматривается.

Запонки - изысканное дополнение и замена пуговиц, они придают образу утонченность. Крупные запонки, а также изготовленные из искусственных материалов в сочетании с деловым костюмом не рекомендуются.

Допустимые кольца для мужчин - обручальное или фамильное, в случае принадлежности к старинному роду. Категорически не рекомендуются печатки, кольца с камнями или символом корпорации.

С деловым образом не сочетаются шейные платки и затемненные очки. Не следует надевать одновременно подтяжки и ремень.

Так мы рассмотрели теоретические основы дресс-кода в компании. Можно подвести итоги.

В данной теоретической главе мы рассмотрели общие правила дресс-кода, как для мужчин, так и для женщин.

деловой костюм обувь макияж

Глава 2. Дресс-код в ОАО «Сбербанк России»

1 Общая характеристика компании ОАО «Сбербанк России» и основные финансово-экономические показатели деятельности

ОАО «Сбербанк России» - российский коммерческий банк, международная финансовая группа, один из крупнейших банков России и Европы . Контролируется государством.

Полное наименование - Открытое акционерное общество «Сбербанк России» .

История банка начинается 12 ноября 1841 года, когда российский император Николаем I подписал указ об учреждении в России сберегательных касс. Эта дата стала считаться днем рождения Сбербанка.

Сбербанк является историческим преемником основанных указом императора Николая I сберегательных касс, которые поначалу были лишь двумя маленькими учреждениями с 20 сотрудниками в Санкт-Петербурге и Москве. Затем они разрослись в сеть сберегательных касс, работавших по всей стране и даже в трудные времена помогавших сохранить устойчивость российской экономики. Позже, в советскую эпоху, они были преобразованы в систему Государственных трудовых сберегательных касс.

На сегодняшний день ОАО «Сбербанк России» - это современный универсальный банк, крупная международная группа, чей бренд известен более чем в двадцати странах мира.

Сбербанк - это «кровеносная» система российской экономики, треть ее банковской системы. Банк дает работу и источник дохода каждой 150-й российской семье.

На долю лидера российского банковского сектора по общему объему активов приходится 29,4% совокупных банковских активов (по состоянию на 1 августа 2014 года).

Банк является основным кредитором российской экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. На его долю приходится 46,4% вкладов населения, 34,7% кредитов физическим лицам и 33,9% кредитов юридическим лицам.

В ОАО «Сбербанк России» входят 16 территориальных банков и более 17 тысяч отделений по всей стране, в 83 субъектах Российской Федерации.

Только в России у Сбербанка более 110 миллионов клиентов - больше половины населения страны, а за рубежом услугами Сбербанка пользуются около 11 миллионов человек. Также клиентами банка являются более 1 млн предприятий.

Спектр услуг Сбербанка для розничных клиентов максимально широк: от традиционных депозитов и различных видов кредитования до банковских карт, денежных переводов, банковского страхования и брокерских услуг.

Высший орган управления Банка - Общее собрание акционеров.

Наблюдательный совет осуществляет общее руководство деятельностью Банка, за исключением решения вопросов, отнесенных Уставом Банка к компетенции Общего собрания акционеров.

Руководство текущей деятельностью Банка осуществляется Президентом, Председателем Правления Банка и Правлением Банка.

Доля Центрального банка Российской Федерации в уставном капитале ОАО «Сбербанк России» составляет 50 % плюс одна голосующая акция, в голосующих акциях - 52,32 %. Остальными акционерами Сбербанка России являются более 273 тысяч юридических и физических лиц. Доля физических лиц в уставном капитале банка составляет около 9 %, а доля иностранных инвесторов - более 24 %.

Численность работников Сбербанка составляет более 260 тыс. квалифицированных сотрудников.

Теперь рассмотрим основные финансово-экономические показатели деятельности компании ОАО Сбербанк России (табл.2.1., рис.2.1.).

Табл.2.1 Основные финансово-экономические показатели деятельности ОАО «Сбербанк России» с 2009 по 2013 гг.

Показатель (в млрд. руб.)20092010201120122013Относ. изм.Абс. изм.%Операционные доходы до резервов648,10649,80736,30920,801103,80+455,70+70,31Прибыль до налогообложения29,90230,10395,70447,90455,70+425,80+1424,08Чистая прибыль24,40181,60315,90347,90362,00+337,60+1383,61Активы7105,078628,5310835,0015097,4018210,00+11104,93+156,30Средства клиентов5438,876651,007932,0010179,3012064,00+6625,13+121,81

Рис. 2.1.Динамика финансово-экономических показателей деятельности ОАО «Сбербанк России» с 2009 по 2013 гг.

Согласно табл. 2.1. и рис. 2.1. сделаем выводы о финансовом состоянии ОАО «Сбербанк России». Видно, что в динамике с 2009 по 2013 гг. чистая прибыль увеличилась на 337,60 млрд. рублей. Активы банка с начала 2009 года по состоянию на 2013 год увеличились на 11104,93 млрд. руб., что составляет 156,3 %. Финансовое состояние банка не только стабильно, но с каждым днем набирает обороты и силу.

2 Ценности и дресс-код в ОАО «Сбербанк России»

В ОАО «Сбербанк России» высокоразвитая корпоративная культура, четко выстроенная система ценностей и правил по отношению к сотрудникам, акционерам, инвесторам, клиентам, обществу.

«Преданность банку, работа в команде, общий успех - успех каждого» это основные оставляющие кадровой политики банка. Банк стремится создать такие условия для работников, которые бы максимально удовлетворяли их потребностям. Это заключается в следующих принципах:

·Банк ценит своих сотрудников, заботится о них;

·Банк дает возможность сотрудникам развиваться лично и профессионально, работать в котором стремятся лучшие профессионалы;

·Банк дает возможность каждому сотруднику почувствовать себя активными участниками всех процессов, а не «винтиками в большой машине»;

·Банк обеспечивает своим сотрудникам достойный материальный достаток и положение в обществе;

·Банк дает уверенность в своем будущем.

Необходимо отметить, что Сбербанк следует ценностям компании даже в цветовом решении фирменного стиля. В корпоративном имидже Сбербанка присутствуют два цвета - зеленый и белый. Именно эти цвета ассоциируются со Сбербанком. В данных цветах выполнены не только название компании и логотип, но и присутствуют в форме одежды работников - белая рубашка и зеленый галстук.

Эти цвета выбраны неспроста. Зеленый воплощает в себе уверенность банка в завтрашнем дне, устойчивое положение в любых финансовых условиях. Так же этот цвет отражает уважение традиций, доброжелательность, здоровый образ жизни. Белый цвет означает чистоту и новое начало. Для банка это объяснение цвета вполне подходит. С банком люди могут начать новую жизнь. Белый цвет помогает решить все проблемы к этому же стремится и Сбербанк в своем имидже. Ведь большинство серьезных проблем людей связано с нехваткой денежных средств. Белый цвет вызывает у людей чувство чистоты, надежности, неподкупности. Сочетание зеленого и белого положительно влияет на эмоциональное состояние целевой аудитории, куда входят как сотрудники, так и потребители, имеет успокаивающее воздействие не только на клиентов банка, но и самих сотрудников.

ОАО «Сбербанк России» является примерным работодателем. Сбербанк как работодатель не только призван обеспечить достойный уровень оплаты труда, стабильность и уважение прав сотрудников, но и предоставить возможности для всестороннего развития, построения успешной карьеры и реализации себя в обществе.

Главное, к чему стремится Сбербанк в своей политике по отношению к сотрудникам: сформировать в банке новую философию труда, которая стимулировала бы стремление к постоянному совершенствованию и личную заинтересованность в достижении общего успеха. Сбербанк считает также принципиально важным создать для сотрудников современные, комфортные и безопасные условия труда, обеспечить их социальную защищенность и поддержку в трудных жизненных ситуациях, дать возможность получить новые знания и реализовать свой потенциал. Помимо всего этого Сбербанк уделяет особое внимание здоровью сотрудников.

«Каждый сотрудник - лицо Сбербанка». Это одно из правил банка, вкратце излагающее всю суть значимости работника и его внешнего вида.

ОАО «Сбербанк России» явный представитель компании, где введен дресс-код. Дресс-код банка предусматривает деловой стиль одежды, соответствующий международным стандартам, а «изюминкой» классического стиля является галстук (шарфик) зеленого цвета (для операционно-кассовых работников). Сотрудники Сбербанка должны выглядеть опрятно, аккуратно в чистой и выглаженной одежде.

Рассмотрим более подробно правила дресс-кода в ОАО «Сбербанк России».

Выделим общие правила для сотрудников банка:

)Одежда. Необходимо отметить. Что дресс-код операционно-кассовых работников намного работников жестче, чем у административного персонала. Одежда операционно-кассовых работников должна быть в черно-белых тонах, а конкретнее белый верх, черный низ. Для женщин это может быть джемпер или рубашка белого цвета и юбка, либо классические брюки черного цвета. Для мужчин это черный, либо серый деловой костюм или же классические брюки и белая рубашка. Все сотрудники Сбербанка, обслуживающие клиентов также должны иметь такой элемент одежды, как зеленый шарфик (галстук). Что касается административного персонала, то тут более щадящий дресс-код. И мужчины, и женщины должны придерживаться классического делового стиля. Для женщин это может быть черное, серое, синее, либо пастельного цвета платье блузка, юбка. Не должно быть глубоких декольте и вырезов, а также длина платья или юбки не должна быть короче, чем 10 см от колена. Для мужчин это может быть деловой костюм, либо брюки и рубашка. Костюм или брюки мужчин должны быть в серых, черных тонах. Рубашка может быть белая или же пастельных тонов с еле заметным орнаментом или полоской. Обязательным элементом внешнего вида мужчин является галстук. Не допускается одежда из джинсовой ткани.

)Обувь должна быть чёрного цвета или в тон костюма или формы, кожаная или из качественного кожзаменителя, с закрытым носком и пяткой. Не допускается спортивная и вечерняя обувь.

)В рабочее время для всех женщин обязательно ношение колготок или чулок телесного цвета;

)Причёска и у мужчин, и женщин должна быть выдержана в спокойном стиле. Волосы должны быть чистыми. Если у женщин длинные волосы, то они должны быть собраны назад. Волосы мужчин не должны касаться воротничка.

)Лицо у мужчин должно быть чисто выбрито, допускаются усы, которые должны быть аккуратно подстрижены;

)Макияж должен быть выдержан в пастельных тонах;

)Ногти должны быть аккуратно подстрижены (либо длина ногтей не должна превышать 5 мм). Лак бесцветный или пастельных оттенков.

)Аксессуары. Драгоценности не должны бросаться в глаза. Разрешается носить часы; серьги классического стиля для женщин, но не более одной в каждом ухе; мужчинам недопустимо ношение серёг; у женщин не более одного кольца на руке, помимо обручального; у мужчин - только обручальное кольцо;

)Во время работы необходимо носить именной знак - «бейдж».

Подведем итоги по практической главе.

Итак, мы рассмотрели правила дресс-кода на примере ОАО «Сбербанк России». Необходимо отметить, что в банке уделяется большое внимание кадровой политике и каждый работник Сбербанка - это его «визитная карточка». Дресс-код банка предусматривает деловой стиль одежды, соответствующий международным стандартам. Для операционно-кассовых работников дресс-код наиболее жесткий, чем для административных работников.

Заключение

В современном мире дресс-код твердо вошел в нашу жизнь, и все больше работодатели уделяют внимание внешнему виду работников. Ведь корпоративная одежда для работников - это не только принадлежность к фирме, но и один из факторов, который влияет на успех компании. Сотрудник фирмы несет обществу принципы и философию компании, поэтому всегда должен быть соблюдать определенные правила. Это в первую очередь единый фирменный стиль в одежде.

В имидже компании каждая мелочь имеет значение и может испортить все впечатление. Поэтому разработка фирменного стиля является важнейшим моментом, который может стать поворотным делом на пути любой компании.

Дресс-код - это не закон, а свод правил и рекомендаций, которые устанавливают определенные рамки в отношении внешнего вида сотрудников, и в то же время способствуют проявлению профессионализма, показывают деловой и серьезный подход к работе. Также дресс-код в организации дисциплинирует, повышает уровень сплоченности коллектива, позволяет проявить статус, дает возможность сотрудникам компании почувствовать себя единым целым, предупреждает конфликты, настраивает на работу, повышает работоспособность и т.д.

В данной курсовой работе мы рассмотрели общие правила дресс-кода, как для мужчин, так и для женщин. Выявили, что при выборе гардероба для работы нужно уделить внимание цвету и крою одежды, ткани, рисунку, аксессуарам, прическе, макияжу и другим деталям, которые должны соответствовать имиджу компании.

Необходимо отметить, что правила дресс-кода в организации и вовсе могут отсутствовать, особенно это распространено в мелких и средних фирмах. Но, как правило, у всех крупных корпораций введены правила дресс-кода.

Практически мы рассмотрели правила дресс-кода на примере ОАО «Сбербанк России».

На сегодняшний день ОАО «Сбербанк России» - это современный универсальный банк, чей бренд известен более чем в двадцати странах мира.

Сбербанк - это треть банковской системы российской экономики. Банк дает работу и источник дохода каждой 150-й российской семье.

ОАО «Сбербанк России» является примерным работодателем. Банк стремится в своей политике по отношению к сотрудникам: сформировать в банке новую философию труда, которая стимулировала бы стремление к постоянному совершенствованию и личную заинтересованность в достижении общего успеха. Для банка принципиально важно создать для сотрудников современные, комфортные и безопасные условия труда, обеспечить их социальную защищенность и поддержку в трудных жизненных ситуациях, дать возможность получить новые знания и реализовать свой потенциал.

Каждый сотрудник Сбербанка - это его «лицо», «визитная карточка». Поэтому это один из явных представителей среди компании, где введен дресс-код. Дресс-код банка предусматривает деловой стиль одежды, соответствующий международным стандартам, а «изюминкой» классического стиля является галстук (шарфик) зеленого цвета.

Подводя итоги, мы выполнили стоящие перед нами задачи в данной курсовой работе.

Список использованных источников

1.Вос Елена. Деловой этикет. Правила поведения, общения, дресс-кода.- ООО «Издательство «Эксмо» - 2014 г.- 342с.

.Внутренние коммуникации и их роль в системе управления российских компаний: обзор практик // Пресс-служба. - 2010. - N 2. - 205 с.

3.Деменко Е. Внутрикорпоративный PR в управлении организационными отношениями // Кадровик. - 2005. - N 8. - 198 с.

.Капитонов Э. А. Корпоративная культура и PR: учеб.-практ. пособие. - М. - Ростов н/Д. : МарТ, 2010. - 412 с.

.Костенчук И. Внутрикорпоративный PR и развитие корпоративной культуры // Управление компанией. - 2009. - N 10. - 274 с.

.Курсова Ю. Внутрикорпоративный PR: проблемы и пути их решения // Маркетинговые коммуникации. - 2007. - N 1. - 99 с.

.Мазур И. И. Корпоративный менеджмент. - М. : Высшая школа, 2009. - 1077 с.

.Мансуров Р. Самый лучший работодатель. 13 наиболее распространенных ошибок при формировании внутреннего имиджа компании // PR в России. - 2011. - № 3. - 187 с.

.Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика. - СПб. и др. : Питер, 2006. - 345 с.

.Тихонова Е. Правила дресс-кода. -г. М: Издательство «Научная книга»- 2013 год.-286 с.

.Чернецова В. От внешних к внутренним: коммуникации российских компаний // Пресс-служба. - 2010. - N 6. - 194с.

Репетиторство

Нужна помощь по изучению какой-либы темы?

Наши специалисты проконсультируют или окажут репетиторские услуги по интересующей вас тематике.
Отправь заявку с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.

«Если вы хотите добиться успеха, одевайтесь как преуспевающий человек» Н.Энкельманн «Одежда - самое простое средство раскрытия личности» Софи Лорен Подбирая одежду для работы в офисе, не гонитесь за модой, остановите свой выбор на классическом стиле, если только Ваша профессия не требует особого креатива в одежде. «Хорошо одетый человек – это тот, на чью одежду вы не обращаете внимания». С.Моэм

Деловой дресс-код – символ жизненного успеха

Понятие «дресс-код» пришло к нам из Великобритании – страны, известной своим консерватизмом и строгими правилами публичного поведения. Дресс-код – это определённый свод рекомендаций и правил хорошего тона, воплощённый в том или ином стиле верхней одежды и аксессуаров.

Более того – дресс-код делового человека в настоящее время стал наглядным символом успеха и достатка, создав новое направление в моде, которое захватило все прогрессивные слои населения развитых стран.

Рекомендуемый дресс-код в офисе приобрёл статус культа среди успешной и перспективной молодёжи, и эта тенденция продолжает развиваться в условиях процветания коммерческих предприятий различного формата. Научиться правильно выбирать одежду в зависимости от предстоящего делового или развлекательного мероприятия – это своего рода искусство, поэтому основы дресс-кода часто преподаются в качестве отдельной этической дисциплины во многих престижных учебных заведениях и крупных корпорациях.

Основные виды дресс-кода

Несмотря на некоторую консервативность самого понятия, дресс-код подразумевает известное разнообразие, которое помогает демонстрировать своё воспитание и этическую вежливость с помощью одежды, рекомендуемой для различных случаев.

Базовые разновидности дресс-кода заключаются в следующих вариантах:

• Придворный – одежда, носимая в соответствии с этикетом, принятым при дворе царствующих особ;
• Для коктейлей и приёмов – длинные платья с декольте, роскошные накидки, манто, смокинги с бабочкой, элитная обувь;
• «Уни секс» для отдыха - джинсы, водолазки, кроссовки, футболки, для мужчин и женщин;
• Клубный - для элитных игр и прогулок на свежем воздухе – капри, шорты, аксессуары с клубной атрибутикой, лёгкие брюки и женские шляпы;
• Офисный дресс-код – деловой костюм для мужчин, строгая юбка или брюки и блуза для женщин с различными вариациями;
• Для различных молодёжных вечеринок – определяется в каждом отдельном случае индивидуально.

Сегодня особое значение имеет одежда для офиса или корпоративный дресс-код, который, как показывают исследования, повышает авторитет, помогает в продвижении по карьерной лестнице и при поступлении на работу.

Основные правила дресс-кода в сфере делового общения

Выдержанная в строгих правилах деловая одежда особенно важна для подчёркивания корпоративной культуры в солидных организациях – сотрудник в стильном костюме и строгом галстуке вызывает больше доверия у клиентов и партнёров, нежели взлохмаченный чудак в джинсах и свитере.

К тому же, деловой дресс-код способствует самодисциплине и настраивает окружающих на создание конструктивной рабочей атмосферы.

Деловой мужской дресс-код – это практически наглядная репутация, способная создать привлекательный образ образованного и изысканного мужчины с недюжинной коммерческой хваткой.

Деловой костюм на работе всегда был атрибутом солидных и успешных бизнесменов, и сегодня этот вид офисной одежды находится на пике популярности. Многообразие моделей галстуков и рубашек способно подчеркнуть индивидуальность и усилить притягательность внешнего вида без нарушения принятого корпоративного дресс-кода.

Дресс-код для деловой женщины – это стильное очарование каждый день. Большинство корпоративных правил запрещает сотрудницам компаний пользоваться яркой косметикой, носить мини-юбки и бижутерию – одним словом использовать всё, что может отвлекать от работы.

Но женский деловой дресс-код подразумевает широкое поле для оригинальных и нестандартных решений, представляя собой в некотором роде негласное соревнование в создании более эффектной внешности с соблюдением существующей этики.

Дресс-код (англ. dress code - кодекс одежды) - форма одежды, требуемая при посещении определённых мероприятий, организаций, заведений(свод правил и стандартов, регламентирующих определенные требования к внешнему виду человека на том или ином мероприятии). Проще говоря – это соответствие облика и обстановки
Термин «дресс-код» изначально возник в Великобритании, но быстро распространился по всему миру. Используется для обозначения регламента в одежде, который показывает принадлежность человека к определённой профессиональной группе. Дресс-код компании считается продолжением корпоративной культуры фирмы и важной частью её бренда. Как утверждается, подобающий внешний вид сотрудника играет немаловажную роль в доверии клиента к фирме в целом, демонстрирует состояние дел в компании, показывает уважение к деловым партнёрам и клиентам. Требования к одежде сотрудника могут быть детально оговорены в трудовом контракте, за нарушения могут предусматриваться санкции.
В организациях особенное внимание уделяют форме одежды во время событий, связанных с принятием важных решений (например, деловые переговоры), и на успех которых в том числе может повлиять внешний вид сотрудников. Зачастую также регламентируется стиль одежды для сотрудников, работающих в офисе, и перечень неприемлемой одежды (например: шорты, «топики», декольтированные платья, шлёпанцы, кроссовки). Наиболее строгий корпоративный дресс-код можно обнаружить в банках и ресторанах.
Дресс-код - это предписанный стиль одежды. Прежде всего, это элемент, влияющий на имидж организации. В зарубежных и крупных российских компаниях правила дресс-кода могут быть прописаны в уставе компании, либо в трудовых контрактах сотрудников, могут оговариваться при приеме на работу, регулироваться другими внутренними распорядительными документами. Во многих фирмах строгое соблюдение дресс-кода обязательно с понедельника по четверг, а в пятницу позволителен произвольный (в рамках разумного) стиль одежды.
Во всем мире существуют стандарты делового этикета, согласно которым внешний вид человека должен быть под стать его положению и окружению. Эти нормы, как и многие другие в деловых традициях, зародились в Англии и постепенно были приняты другими странами. В России понятие дресскода появилось сравнительно недавно, но уже стало неотъемлемой частью отечественного делового мира.
Конечно, строгость и важность дресскода зависит от уровня компании и кругов, в которых вращаются ее представители. А также от величины должности – чем выше статус человека, тем больше требований предъявляется к его внешнему виду. Понятно, что в небольших компаниях если и есть дресскод, то он достаточно либеральный и некоторые вольности в нем допустимы, если нет внешних переговоров с клиентами. Представители топменеджмента крупных компаний этого позволить себе не могут. Каким бы оригинальным, креативным, стильным и модным человек ни был, но он в первую очередь – лицо своей компании, и волей­неволей ему нужно соответствовать этой роли, находясь в определенных рамках делового этикета и корпоративных правил.

Все таки за многие годы в обществе мало что изменилось, и поговорка, гласящая, что встречают по одежке, а по уму только провожают актуальна и сегодня. Особенно в бизнесе – если вы не будете соответствовать времени и месту, то возможность проявить ум вам уже могут попросту не дать. Да и не стоит забывать простую истину – первое впечатление о человеке самое сильное, и формируется оно в первые несколько секунд.

Существует два основных стиля одежды: формальный и неформальный.
Формальный стиль одежды обязателен для тех, кому необходимо общаться с клиентами, проводить презентации, иными словами, представлять компанию во внешней деловой среде.

ФОРМАЛЬНЫЙ ЖЕНСКИЙ СТИЛЬ
Женщинам необходимо иметь несколько костюмов, причем юбки не должны быть выше колен и слишком узкими. Допустимо дополнение костюма различными аксессуарами и немногочисленными украшениями, благодаря которым любой офисный костюм легко можно перевести в разряд неформального, как того нередко требуют корпоративные вечера и приемы. Костюм может быть брючным или юбочным с блузками или тонкими джемперами, майками. Белая блузка по традиции считается универсальным вариантом. Костюм же, наоборот, должен быть темного, спокойного цвета. Обувь должна быть в безупречном состоянии на невысоком устойчивом каблуке с закрытым мысом. Важно: даже в жару даме непозволительно появляться на рабочем месте без колготок.
Волосы должны быть аккуратно уложены, не стоит также пользоваться тяжелыми духами со сладкими насыщенными ароматами.

ФОРМАЛЬНЫЙ МУЖСКОЙ СТИЛЬ
Мужчинам необходимо иметь не менее трех костюмов спокойных цветов (черный, серый, темно-синий, бежевый), которые можно разнообразить ежедневной сменой галстука и рубашки. В офис нельзя надевать бабочку - это вечерний элемент одежды, подходящий для торжественных случаев. Ремень, как и обувь, должен быть черного цвета. Если в офисе принят не очень строгий стиль, допустимо носить брюки с джемпером темно-синего или черного цвета. Носки должны быть темных расцветок, под костюм, и достаточно длинными, чтобы не было видно голую ногу, когда мужчина садится. Идеальным дополнением к портрету делового мужчины служит хороший кожаный портфель.

Неформальный стиль в одежде допустим во многих фирмах по пятницам, а также на различных корпоративных мероприятиях и праздниках.

НЕФОРМАЛЬНЫЙ ЖЕНСКИЙ СТИЛЬ
Несмотря на нерабочую атмосферу, на неформальных мероприятиях с коллегами следует придерживаться сдержанного и элегантного стиля без переборов.
Можно надеть платье, брюки с блузкой без жакета, добавить больше аксессуаров. Тем не менее, туфли должны быть с закрытым мысом. Не стоит усердствовать с макияжем, хотя он и может быть чуть более ярким, чем обычно.

НЕФОРМАЛЬНЫЙ МУЖСКОЙ СТИЛЬ
Мужчины могут отказаться от галстука, надеть более свободный костюм (например, льняной), либо сочетать рубашку с брюками без пиджака. Можно также вспомнить о рубашке-поло.

В РАБОЧЕЙ ОБСТАНОВКЕ НЕДОПУСТИМЫ:
· Футболки
· Джинсы
· Кроссовки
· Яркие блузки
· Мини-юбки и короткие платья
· Шорты
· Яркий макияж

Какие существуют правила ношения деловой одежды? Рассмотрим гардероб делового мужчины.
Пиджак должен быть из натуральных тканей – шерсть, хлопок, плотный шелк. То же самое и брюки – классического покроя, из натуральных тканей. Основные цвета делового гардероба – серый, синий. Черный цвет неуместен, т. к. является цветом обслуживающего персонала (официантов, метрдотелей, охраны и пр.) и зачастую воспринимается как показатель дурного вкуса.

Классический костюм – наиболее традиционен, но в случаях, когда указано в приглашении White Tie – «белый галстук», например, прием в посольстве, придворный бал, надевают фрак. Чаще фрака, но реже пиджака используют смокинг – на приемах, балах, презентациях, также в тех случаях, когда в приглашении указана такая форма одежды, как Black Tie – «черный галстук».

Рубашки предпочтительны светлые, на высшем же уровне – исключительно белые. Причем воротник должен быть только отложным. Рукав и ворот рубашки должен на полторадва сантиметра выступать из пиджака – это не только красиво, но и практично – не так быстро изнашивается пиджак. Рубашки с коротким рукавом недопустимы. ,

Такую деталь, как галстук, многие склонны недооценивать, а между тем это важный элемент гардероба, бросающийся в глаза. Цвет допустим чуть ярче цвета пиджака, можно с мелким рисунком. Ткань галстука – шелк. По длине галстук должен достигать середины пряжки. Узел зависит от ширины воротника, расцветки, а также от черт лица и размера.

Обувь приемлема только из натуральной кожи, черного или темнокоричневого цвета. Подошва – не слишком толстая. Шнурки предпочтительней заклепок.

Ремень должен гармонировать по цвету с обувью и являться самой темной частью гардероба. Ремень – обязательный элемент, если на брюках есть шлевки.

Носки должны сочетаться с туфлями и брюками, не иметь складок и быть такой длины, чтоб голень не было видно, какую бы позу человек ни принял.

Хороший тон для мужчины – носить в нагрудном кармане пиджака чуть выглядывающий платок, белого или светлого цвета. Правда, платок считается вечерним аксессуаром, поэтому не на всех мероприятиях он уместен.

Верхняя одежда регламентируется не столь строго, но все же топменеджеру лучше отказаться от куртки в пользу пальто или плаща, преимущественно темных цветов.

Женский деловой дресскод учитывает два момента – женщина в первую очередь должна восприниматься как деловой партнер, но при этом строгий выдержанный стиль не должен скрывать ее женское начало.

Чувство меры хорошо во всем, в том числе и в одежде. Одежда деловой женщины не должна быть объемной, но и слишком обтягивающей фигуру тоже. Ярких цветов лучше избегать, отдав предпочтение расцветкам неярких, открытых цветов, таких как белого, желтого или красного.

Платье считается допустимым, но все же оно больше подходит для повседневной офисной работы. Предпочтителен для женщин деловой костюм классического покроя, приглушенных цветов (серый, синий, бежевый). Если же это блузка, то она ни в коем случае не может быть прозрачной; рукава – до локтя или запястья. Если это официальная обстановка, то цвет – только белый, а на светских или неформальных встречах позволительны вариации с цветами.

Брюки могут входить в гардероб бизнеследи, но все же юбка предпочтительней. Длина – уровень колен. Обязательный элемент – колготки, чулки преимущественно телесного цвета.

Обувь – с закрытым носом, закрепленной пяткой и каблуком средней величины. Материал и цвета, как и у мужчин, – натуральная кожа, черная и темно­коричневая.

Белье носится по принципу «оно есть, но его не видно», ничто не должно просвечивать и выглядывать.

Аксессуары – детали гардероба, где можно проявить свою уникальность и индивидуальный вкус, статус и служебный ранг. Дорогие украшения не всегда уместны, и надевать их рекомендуется лишь на вечерних мероприятиях. Мужские аксессуары, обручальные кольца, часы, запонки, должны быть подобраны со вкусом и в соответствии с костюмом – такие мелочи способны испортить все впечатление.

Женщинам также не нужно чрезмерно увлекаться украшениями, и вовсе не обязательно на каждом мероприятии демонстрировать все свои сокровища. Да и в повседневной жизни носить много украшений неприлично. Тем не менее, стоит дополнить образ неброскими и невызывающими украшениями хорошего качества.

Конечно, здесь описаны самые общие требования к внешнему виду в международной деловой практике. На самом деле вариантов имеется великое множество, они зависят от самых разных факторов – начиная от уровня бизнеса, статуса, положения, должности, а также индивидуальных особенностей, таких как телосложение человека, его цветотип и пр. Как правило, словесные обозначения форм одежды встречаются в пригласительных открытках на мероприятия, которые предусматривают определенную форму одежды.

Вот лишь некоторые из них:

Business Best – самый строгий деловой костюм;
Business Traditional – традиционный деловой костюм;
Undress – повседневный стиль;
Casual – свободный стиль;
Black Tie – «черный галстук»;
White Tie – «белый галстук»;
Cocktail Affire – «коктейль»;
A5 (After Five) – «после пяти», вечерний стиль.

Во многих компаниях положения о дресскоде прописаны в стандартах и руководствах для сотрудников, и их нарушение влечет за собой определенные санкции – вплоть до увольнения. Большинство офисов с понедельника по четверг работает в стиле Business Traditional, в пятницу – в стиле Undress или даже Casual.

Но дресскод предполагает не только грамотно подобранный гардероб, но еще и ухоженный внешний вид. Мужчина должен быть аккуратно пострижен, причесан и гладко выбрит; женщина, помимо всего прочего, должна уложить волосы, чтоб они не были распущены, и нанести на лицо хотя бы минимум косметики.

К женскому маникюру предъявляются такие требования – длина ногтей не более пяти миллиметров, лак неяркий, пастельных тонов. И очень важно помнить о запахах – обилие парфюма может также оттолкнуть собеседника, как и запах пота. Помимо приличного внешнего вида необходимо обладать хорошими манерами и знать многочисленные нюансы, незнание или игнорирование которых может выйти вам боком.

Например, на переговорах и встречах мужчина не может позволить себе снять пиджак. Это может сделать лишь начальник в присутствии подчиненных или сотрудник в кругу равных себе коллег. Садясь, пиджак нужно расстегивать, вставая – не забыть застегнуть. Каждый карман костюма предназначен для определенных вещей: внутренний карман пиджака – для блокнота и ручки, боковые карманы пиджака – для телефона, портмоне и визитницы, а вот в задний карман брюк никогда ничего не нужно класть.
Дамам также не стоит расстегивать пиджак во время ответственного мероприятия. И одним из ключевых моментов является правило, согласно которому неприлично появляться два дня подряд в одной и той же одежде.
и т.д.................

Дабы не выглядеть несуразно в деловой среде, надо знать несколько важных правил в выборе одежды и придерживаться их.

Перво наперво, выберите для себя подходящий фасон. Лучше всего остановиться на классическом варианте костюма, в двойном исполнении. Это могут быть пиджак с брюками, либо с юбкой. Согласно современному дресс-коду, брюки для женщин вполне приемлемы, да и намного удобнее, чем юбка.

Деловой костюм должен быть в мужской стилистике, независимо от того, мужской он или женский. На сегодняшний день, наибольший акцент делается на приталенных моделях, имеющими один борт. Такие пиджачки, укороченного фасона, особо подчеркивают линию плеч. Наиболее выигрышно будет смотреться, если вы застегнете пиджак только на одну пуговицу, а также заменить застежку на стильную брошку. Но только, все аксессуары должны быть в натуральном исполнении и сочетаться по цвету с самим костюмом. Для такого костюма, идеальным дополнением будет юбка свободного покроя, имеющая косой крой.

Дресс-код имеет подспудное правило соблюдения умеренности и невинности в одежде. Ведь, яркие и броские наряды сразу навевают мысли о несерьезности самой хозяйки и ее профессиональной не компетенции.

Сейчас, на фоне большого разнообразия различных модных новинок, можно встретить и множество моделей бизнесс- направления. Вариантов такой одежды множество. Это могут быть разнодлинные пиджаки и юбки, с всевозможным кроем и оформлением.

Самое главное, соблюдать опрятный вид и элегантную привлекательность. Такой костюм должен не раздражать своим внешним видом и подходить для любой обстановки и случая. Ведь, деловой человек не может полностью контролировать продолжительность своего рабочего дня. Случается, что некогда заехать домой и переодеться перед деловым ужином и тогда, ваш костюм должен быть к месту.

Лучше всего будет, если в наличие у вас найдется несколько разных вариантов деловой одежды. Не следует два дня подряд одевать один и тот же костюм. Лучшим вариантом станет смена декораций.

Очень хорошо смотрятся разнообразные белые блузки с стандартными манжетами мужского стиля, так как они подходят подо все.

Но это не обязательный штрих, можно заменить такую рубашку мягкой водолазкой или кофточкой. Под пиджак можно ничего и не поддевать, если вырез его не очень глубокий.

Женщина в любой обстановке и ситуации должна выглядеть женственно. Даже в таком одеянии этого можно добиться путем правильного выбора. Если ваша фигура не отличается высоким стандартам, то компенсируйте это за счет маленьких хитростей.

Короткий торс можно зрительно вытянуть, если надеть облегающую блузку. А широкие бедра не так будут бросаться в глаза, если взять удлиненную облегающую кофточку, имеющую застежку до талии. А если наоборот, бедра узковатые, длинна которой идет до середины бедра совместно с брюками или узкой юбкой. Короткая шея уже не будет смотреться таковой, если одевать батники в стиле семидесятых годов.

Относительно юбки, существуют следующие ограничения: слегка облегающий фасон, с разрезом не более 10 см. Никаких вольностей в этом вопросе не допускаются. Она должна обязательно быть прямая, слегка зауженная к низу. Длина должна быть или немного выше колен или до щиколотки.

К брюкам применима не меньшая строгость. Они должны быть только классического стиля, слегка сужающиеся внизу. Никаких обтягиваний и слишком свободного кроя, так как это отвлекает от рабочего настроя.
Одно утешает, что такой вид брюк идет практически всем.

Каким бы ни был ваш выбор в одежде, женщина всегда должна оставаться ею. Элегантность и стильность можно добиться в любом случае.

Термин дресс-код зародился в Великобритании в начале XX века и быстро распространился по всему миру. Это понятие подразумевает применение определенных норм одежды в конкретных ситуациях.

Деловой дресс-код – форма одежды, которую принято носить в офисах, на переговорах и встречах, на официальных приемах и бизнес-мероприятиях. Любому деловому человеку важно знать правила дресс-кода. Просто соблюдайте их, и вы легко станете «своим» даже там, где никого не знаете.

О том, как это сделать, читайте в нашей статье!

Существуют разные виды дресс-кода для мужчин и для женщин. Что надеть в той или иной ситуации, определяется статусом мероприятия или характером встречи. Несмотря на то, что в современном деловом мире в большинстве сфер все достаточно демократично, знать правила и нюансы внешнего вида для разных сценариев будет интересно и полезно.

Основные виды дресс-кода для мужчин:

• • White-tie и Morning dress (формальный) – самый официальный и строгий дресс-код. Он используется на встречах высокопоставленных лиц и на особых церемониях. Morning dress – это жилет и черный фрак, белоснежная рубашка и бабочка. Платок, трость и часы завершат ваш образ. White-tie носится вечером и требует черного фрака, белого жилета, сорочки и бабочки. К этому варианту принято добавлять белоснежные перчатки и трость.

• • Black-tie и Stroller (полуформальный) подходят для посещения благотворительных мероприятий, аукционов, свадеб и других праздничных торжеств. Stroller уместен для события дневного формата. Образ составляют смокинг серого или черного цвета, серая жилетка, серые брюки в полоску и галстук в тон. Вечером принято использовать вариант Black-tie. К нему относятся черный смокинг, белая рубашка и черная бабочка. В качестве аксессуаров можно использовать наручные часы и платок.

• Business dress и informal (неформальный) в некоторых ситуациях допустимы для посещения конференций, общественных мероприятий и встреч с партнерами. Для формата Business dress характерны костюмы светлых оттенков в дневное время. Вечером будет правильно надеть черный костюм. Джинсы с пиджаком или с рубашкой и пуловером – это дресс-код Informal .

Виды дресс-кода для женщин:

• • White-tie – как и в мужской градации, эта категория относится к официальному образу. Длина платья должна быть по щиколотки, перчатки должны закрывать локти. Волосы аккуратно убраны, макияж неброский. Дополнить образ бижутерией нельзя. Подойдут только драгоценные камни.

• • Black-tie – образ популярен на светских и вечерних мероприятиях. Разрешается как вечернее длинное платье, так и варианты коктейльных фасонов. Главное - чтобы длина была ниже колена. Этот дресс-код допускает наличие дорогой бижутерии. Возможен вариант брючного костюма. Туфли подбирать лучше закрытые и на каблуке.

• Cocktail и After 5 – эти варианты дресс-кодов подходят для корпоративных вечеринок, банкетов, презентаций и выставок. Можно выбирать более разнообразные фасоны платьев. К наряду рекомендуется надевать закрытые туфли или босоножки.

При заключении крупной сделки или при посещении любого делового события применяйте основные правила дресс-кода, которые помогут вам добиться успеха.

Если Вас интересует предпринимательство, попробуйте свои силы в 10-дневной бизнес-игре «Твой Старт», в которой Вы начнете зарабатывать на своем деле, используя свои таланты и сильные стороны!

Некоторым сотрудникам приходится часто общаться с клиентами и партнерами. Внешний вид представителей компании должен быть подходящим для каждой конкретной ситуации. Чтобы регулировать приемлемую форму одежды и помогать сотрудникам соответствовать нормам делового этикета, во многих компаниях вводят правила дресс-кода в офисе и на встречах.

Существуют отдельные виды дресс-кода на работе:

• Официальный. Чаще всего его придерживаются руководители компаний для деловых встреч и совещаний. Мужчинам уместно носить строгие классические костюмы, рубашки и галстуки одного тона. Носки подбираются под цвет костюма или туфель. Женщинам следует носить классические брючные или юбочные костюмы. Длина юбки выше колена не допускается. Чулки или колготки надо носить обязательно при любой погоде.
• Административный. Нормы одежды при этом дресс-коде имеют только общие рекомендации и ограничения для сотрудников внутри компании. Женщинам бывает запрещено носить прозрачные блузы и глубокие декольте, а мужчинам – приходить на работу в шортах и кроссовках.

• Форменный. Данный вид дресс-кода обязывает всех работников предприятия носить форму определенного образца. К ним относятся военные, пожарные, почтальоны, банковские работники и специалисты разных спецслужб.

В деловом дресс-коде женщинам стоит помнить о том, что прическа, маникюр и макияж не могут быть кричащими. Все подбирается со вкусом и должно гармонировать между собой. Бижутерия и драгоценные украшения не должны бросаться в глаза и отвлекать коллег.

Зная и применяя основные правила офисного дресс-кода, вы сможете расположить собеседника и оставить о себе приятное впечатление.

Хотите улучшить свою работоспособность? Читайте нашу статью: Как оставаться максимально продуктивным и сосредоточенным на работе !